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SENTAI

FAQ

Las preguntas que hacen los compradores.

Condiciones, logística, documentos y selección de grados: respondidos.

Pedidos

¿Puedo obtener una muestra gratuita?+

Sí. Sentai ofrece muestras gratuitas de 100–300 g por grado con certificado de análisis; el costo del courier corre por cuenta del comprador o se envía con flete por cobrar. Solicite muestras desde cualquier página de producto o mediante el formulario de contacto.

¿Cuál es el pedido mínimo (MOQ)?+

Los grados industriales parten de 1 tonelada. El pedido mínimo (MOQ) para grado batería es negociable, para que los fabricantes de celdas puedan calificar el material a escala piloto.

¿Cuál es el plazo de entrega?+

Los grados en stock se despachan en 7–15 días después del anticipo; los grados a medida, en 20–30 días. En temporada alta, los plazos de entrega pueden extenderse hasta aproximadamente un mes.

¿Qué condiciones de pago aceptan?+

Normalmente T/T con 30 % de anticipo y 70 % contra copia del conocimiento de embarque. Para clientes con historial también se aceptan L/C a la vista y D/P.

¿Qué Incoterms cotizan?+

FOB, CFR, CIF y EXW. El puerto de carga habitual es Guangzhou; otros puertos del sur de China están disponibles a pedido.

Empaque y logística

¿Cómo se empaca la CMC?+

Sacos de 25 kg de papel kraft compuesto o de rafia de PP con bolsa interior de PE grado alimenticio; big bags de 500 kg y 1 t a pedido. 40 sacos (1 t) por pallet de madera contrachapada exento de fumigación, envueltos con film estirable. Ofrecemos etiquetas personalizadas y empaque OEM.

¿Cuánto cabe en un contenedor?+

Aproximadamente 17–20 t en un contenedor de 20′ GP y 25–28 t en uno de 40′ HQ, según la densidad aparente del grado y si se usan pallets.

¿Qué documentos acompañan a un embarque?+

Factura comercial, lista de empaque, conocimiento de embarque, certificado de análisis por lote, SDS y ficha técnica (TDS), además del certificado de origen (CO, Form A o Form E) según se requiera.

¿Puede nuestro inspector revisar la mercancía?+

Sí. Aceptamos inspecciones previas a la carga por SGS, BV u otro tercero designado por el cliente.

Preguntas técnicas

¿Cómo elijo el grado de CMC adecuado?+

Parta de la aplicación, luego de la viscosidad objetivo a su concentración de uso, después del grado de sustitución (DS más alto para sal, agua dura, ácido o transparencia), de los requisitos de pureza y de la velocidad de disolución (CMC instantánea para una preparación sin grumos). Nuestros ingenieros le recomiendan un grado y le envían muestras.

¿Cuál es la diferencia entre la viscosidad al 1 % y al 2 %?+

Los grados de alta viscosidad se especifican en solución al 1 % y los de baja viscosidad en solución al 2 %, ambos a 25 °C con viscosímetro Brookfield y en base seca. Nunca compare valores medidos a concentraciones distintas.

¿Cómo se debe almacenar la CMC?+

En sus sacos originales sellados, en un almacén fresco, seco y ventilado, separados del piso y lejos del calor y la humedad. La CMC es higroscópica: vuelva a cerrar los sacos abiertos y úselos pronto.

¿Ofrecen grados personalizados?+

Sí: la ventana de viscosidad, el DS, el tamaño de partícula, la granulación y el tratamiento superficial pueden adaptarse, y ofrecemos empaque OEM.

Productos

CMC para baterías¿Por qué importa el contenido de cloruros en la CMC grado batería?+

El cloruro de sodio residual de la eterificación puede corroer el colector de corriente de cobre y aumentar la autodescarga. Los grados para baterías de Sentai se lavan con alcohol hasta ≤ 0.50 % de cloruros (como NaCl), y cada lote de producción se titula antes de su liberación.

CMC grado batería
CMC para baterías¿Qué me indican las cifras de partículas de gel y de filtración?+

Los geles y las fibras sin disolver causan picaduras, rayas y colmatación de filtros en la recubridora. Sentai cuenta las partículas de gel por 4 cm² de película y califica las fibras y los insolubles como A/B; se utiliza un tiempo de filtración al vacío de 500 mL como control rápido de la limpieza de la pasta.

CMC grado batería
CMC para baterías¿Puede Sentai igualar la viscosidad de la CMC importada que uso actualmente?+

Sí. Envíe la ficha técnica (TDS) o una muestra del material actual: nuestro laboratorio compara lado a lado viscosidad, DS, cloruros, conteo de geles y filtración, y propone el grado ST más cercano o una ventana de viscosidad a medida.

CMC grado batería
CMC para baterías¿Cuál es el pedido mínimo para grado batería?+

El pedido mínimo (MOQ) para grado batería es negociable, para que los fabricantes de celdas puedan calificar el material a escala piloto. Ofrecemos muestras gratuitas de 100–300 g para evaluación en laboratorio.

CMC grado batería
CMC alimenticia¿Cuál es la diferencia entre la CMC alimenticia Tipo 6 y la Tipo 9?+

El número refleja el grado de sustitución. El Tipo 6 (DS 0.75–0.90) es el espesante económico para alimentos neutros. El Tipo 9 (DS ≥ 0.90) tiene más grupos carboximetilo, por lo que se mantiene soluble y protector a pH bajo, el requisito de las bebidas lácteas acidificadas.

CMC grado alimenticio
CMC alimenticia¿Qué norma cumple la CMC grado alimenticio de Sentai?+

GB 1886.232-2016, la norma nacional china de inocuidad alimentaria para la carboximetilcelulosa sódica, que incluye límites de pureza, glicolato de sodio, metales pesados y microbiología. Contáctenos para obtener el certificado de análisis y los documentos regulatorios que exige su mercado.

CMC grado alimenticio
CMC alimenticia¿Pueden suministrar documentación Halal o Kosher?+

Al solicitar una cotización, indíquenos su mercado de destino y los requisitos de certificación; nuestro equipo de exportación le confirmará la documentación disponible para el grado que elija.

CMC grado alimenticio
CMC instantánea¿En qué se diferencia la CMC instantánea de la CMC convencional?+

La CMC convencional se hidrata en cuanto toca el agua, de modo que el exterior de un aglomerado se gelifica y encierra polvo seco en su interior ("ojos de pescado"). El tratamiento superficial de Sentai retarda la hidratación unos segundos, lo suficiente para que cada partícula se disperse, de modo que la viscosidad se desarrolla de forma uniforme y rápida con una agitación simple.

CMC instantánea
CMC instantánea¿Afecta el tratamiento superficial a la solución final?+

No. Una vez dispersa, el tratamiento se libera y el polímero desarrolla el mismo perfil de viscosidad que una CMC sin tratar de igual peso molecular. La viscosidad final, la transparencia y la estabilidad se especifican en la ficha técnica (TDS).

CMC instantánea
PAC/CMC para perforación¿Cuándo debo usar PAC-LV y cuándo PAC-HV?+

La PAC-LV controla la pérdida de filtrado con un aumento mínimo de la viscosidad, ideal para lodos densificados en los que la reología ya es alta. La PAC-HV aporta viscosidad y capacidad de acarreo además del control de pérdida de filtrado, lo habitual en lodos poliméricos y de bajo contenido de sólidos.

PAC y CMC para perforación petrolera
PAC/CMC para perforación¿Cuál es la diferencia entre la PAC y la CMC para perforación?+

Ambas son carboximetilcelulosa. La PAC tiene un grado de sustitución más alto y uniforme (≥ 0.9), lo que le da mejor tolerancia a sales y calcio; la CMC técnica para perforación es la opción económica para sistemas de agua dulce.

PAC y CMC para perforación petrolera
PAC/CMC para perforación¿Su PAC se ensaya según API 13A?+

Los grados para perforación de Sentai se especifican y ensayan según la norma china de materiales para fluidos de perforación GB/T 5005 (agua dulce, salmuera al 4 % y salmuera saturada). Si su licitación exige datos de ensayo según API 13A, solicítelos con su consulta y nuestro laboratorio se lo confirmará.

PAC y CMC para perforación petrolera
CMC para papel¿Qué viscosidad debo elegir para las salsas de estucado?+

Los grados de baja viscosidad (aproximadamente 7–50 mPa·s al 2 %) aportan retención de agua sin una viscosidad excesiva a alto cizallamiento, lo que mantiene operable el estucado con cuchilla a alto contenido de sólidos. Los grados medios son adecuados para prensa encoladora y film press. Envíenos su formulación y nuestro equipo de papel le recomendará una ventana.

CMC grado papel
CMC para cerámica¿Por qué los grados cerámicos van de DS 0.6 a más de 1.0?+

Un DS más alto mejora la tolerancia a las sales y la transparencia de la solución, lo que es importante para esmaltes con sales solubles y para esmaltes de impresión. Los grados de menor DS y menor pureza son aglutinantes económicos para soportes, donde esas propiedades son menos críticas.

CMC grado cerámico
CMC para pasta dental¿Qué grado conviene para una pasta dental con alto contenido de sal o herbal?+

Elija un grado de alto DS, como IH9 (DS ≥ 0.95) o IH10 (DS ≥ 1.0): una sustitución más uniforme mantiene la pasta estable frente a electrolitos y extractos vegetales.

CMC para pasta dental y productos químicos de uso diario
CMS¿Cuándo es el CMS una mejor opción que la CMC?+

Cuando el costo por kilogramo de espesamiento importa más que la tolerancia a las sales o la transparencia. El CMS funciona bien en el encolado superficial de papel, el control de pérdida de filtrado en lodos de perforación y el encolado textil; la CMC se prefiere cuando se requieren alto DS, alta pureza o estabilidad de la solución a largo plazo.

Carboximetil almidón sódico (CMS)
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